Auxiliar de Farmacia
OBJETIVO
GENERAL:
Ofrecer
profesionales capacitados y competitivos para interpretar las terminologías
médicas y aplicar promoción farmacológica en el desempeño de sus funciones.
MÓDULOS QUE
CONFORMAN LA CALIFICACIÓN:
•
Formación
Humana. 15hrs
•
Atención
al Cliente.10hrs
•
Introduccion
a la Farmacología.40hrs
•
Operaciones
Farmacéutico. 20hrs
•
Manejo
de Medicamentos Farmacéuticos 65hrs
Formación
Humana
Objetivo
General: Al finalizar el módulo de
aprendizaje el (la) participante habrá desarrollado actitudes y valores que le
permitan integrarse al medio laboral de manera adecuada, manejándose en un ambiente de confianza y participación.
Objetivos Especificos:
Finalizado
el modulo los/ las participantes estarán en la capacidad de:
ž
Analizar
la filosofía y funcionamiento del INFOTEP, según políticas de calidad en la
institución.
ž
Reconocer sus fortalezas y debilidades y
desarrollar su equilibrio emocional, su autocontrol y las habilidades de
manejar situaciones difíciles en un 95 %.
ž
Definir sus
expectativas y desarrollar su proyecto de vida sin dificultad.
ž
Desarrollar
las habilidades para la resolución pacífica de conflictos, el liderazgo y el
trabajo en equipos de forma efectiva.
ž
Desarrollar
la capacidad para afrontar con éxito las condiciones de riesgos sociales e
integrarse efectivamente a su entorno familiar, comunitario y Productivo.
Contenido:
ž
INFOTEP
ž
Autoestima
ž
Autoconcepto
ž
Auto
control
ž
Proyecto
de vida (p.v.)
ž
La
comunicación
ž
Liderazgo
ž
Equipos de
trabajos
ž
toma de
decisiones.
ž
Resolución
pacífica de conflictos.
El Infotep.- Es organismo
rector del sistema nacional de formación técnico profesional de República
Dominicana, es una organización autónoma del Estado, investida de personalidad
jurídica, de carácter no lucrativo y patrimonio propio.
ž
creada
por la Ley 116, del 16 de enero de 1980, y regulada por el reglamento 1894, del 11 de agosto del mismo año.
ž
Es
dirigido por una junta de directores, de estructura tripartita, integrada por
los sectores oficial, empresarial y laboral, y administrado por una dirección
general.
Actualmente,
ejerce las funciones de director general en funciones el doctor Idionis Pérez.
Misión.-
Liderar, coordinar
e impulsar al sistema nacional de formación profesional para el trabajo
productivo, concentrando nuestros esfuerzos en asesorar al Estado, promover,
preparar y certificar los recursos humanos, auspiciar la promoción social del
trabajador y asesorar a las empresas para satisfacer las necesidades de
capacitación de los agentes económicos, garantizando una oferta ajustada a los
requerimientos de nuestros clientes y relacionados.
Visión.- Ser la organización modelo de la formación técnico profesional,
sustentada en valores, que responda con efectividad a los requerimientos de la
sociedad, al desarrollo integral de las empresas y a la promoción social de los
trabajadores.
Autoestima: Es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y
tendencias de comportamiento dirigidas hacia nosotros mismos, hacia nuestra
manera de ser y de comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro
carácter. En resumen, es la percepción evaluativa de sí mismo.
Grados de autoestima: La autoestima es un concepto gradual. En
virtud de ello, las personas pueden presentar en esencia uno de tres estados:
ž
Autoestima
alta
ž
Baja
autoestima
ž
Término
medio de autoestima
Indicios positivos de autoestima
La persona que se
autoestima suficientemente:
ž
Cree con
firmeza en ciertos valores y principios, y está dispuesta a defenderlos incluso
aunque encuentre oposición.
ž
Es capaz de
obrar según crea más acertado.
ž
No pierde el
tiempo preocupándose en exceso por lo que le haya ocurrido en el pasado ni por
lo que le pueda ocurrir en el futuro.
ž
Confía
plenamente en su capacidad para resolver sus propios problemas, sin dejarse
acobardar fácilmente por fracasos y dificultades.
ž
Como persona,
se considera y siente igual que cualquier otro.
ž
Da por
sentado que es interesante y valiosa para otras personas, al menos para
aquellos con los que mantiene amistad.
ž
No se deja
manipular, aunque está dispuesta a colaborar si le parece apropiado y
conveniente.
ž
Reconoce y
acepta en sí misma diferentes sentimientos y pulsiones, tanto positivos como
negativos, y está dispuesta a revelárselos a otra persona, si le parece que
vale la pena y así lo desea.
ž
Es capaz de
disfrutar con una gran variedad de actividades.
ž
Es sensible a
los sentimientos y necesidades de los demás; respeta las normas sensatas de
convivencia generalmente aceptadas.
Indicios negativos de autoestima
La
persona con autoestima deficiente suele manifestar algunos de los siguientes
síntomas:
ž
Autocrítica
rigorista
ž
Hipersensibilidad
a la crítica
ž
Indecisión
crónica
ž
Deseo
excesivo de complacer
ž
Perfeccionismo
ž
Culpabilidad
neurótica
ž
Hostilidad
flotante
ž
Tendencias
defensivas
Condiciones básicas de la autoestima
La autoestima se alcanza
por medio de:
1. El desarrollo del
sentido de pertenencia.
2. El desarrollo del
sentido de singularidad.
3. El desarrollo del
sentido del poder.
4. El desarrollo de
modelos.
Auto aceptación
El reconocimiento
responsable, ecuánime y sereno de aquellos rasgos físicos y psíquicos que nos
limitan y empobrecen, así como de aquellas conductas inapropiadas y/o erróneas
de las que somos autores.
Autocontrol
Gobernar
adecuadamente los sentimientos impulsivos y las emociones conflictivas,
Permanecer equilibrados, positivos e imperturbables aún en los momentos más
críticos
Proyecto de vida
Existir
significa, potencialmente, construir proyectos en los que el hombre despliega
sus aptitudes y recursos. Anticipa un futuro en el que la meta de la
autorrealización despierta y sostiene ese despliegue.
Es el plan
que una persona se traza a fin de conseguir un objetivo.
Pasos:
ž
Necesitas
de unos objetivos
ž
Tener
un punto de partida que este sujeto a la realidad que tu presentas y las
condiciones y posibilidades para lograr el sueño.
ž
Plasmar
las cualidades y lo que debe mejorar y lo que se va a proponer para lograr
ž
Plasmar
la autobiografía de como han surgido esas metas a lo largo de la vida y cuales
han sido la personas de apoyo.
ž
Mostrar
los aspectos generales de tu conducta (religiosa, intelectual, Tener
autoconciencia que permita conocer de mi mismo el respeto a la vida, la
autoestima y mí autonomía., etc.) y resalte las cosas buenas y malas que tengas
en ellas.
ž
Después
describa quién es en este mundo, por qué existe, cuál es tu misión en este
mundo, como puedes realizar lo que te propones, como puedes hacérselo saber a
los demás, como puedes derrotar y superar todas las barreras hacia tus sueños.
ž
Y
al final decir tu propósito y todas las alternativas que tiene para poder
cumplirlo.
ž
Tener
siempre la confianza muy alta si se fracasa para poder levantarse.
TIPOLOGÍA
OBJETIVO
:
Brindar
nuevos elementos de conocimiento personal, provocando el cuestionamiento de los
valores, actitudes y comportamientos personales; y advertir que la vida de cada
uno fácilmente puede correr según uno de esos proyectos.
1. EL
HOMBRE PAVO
En su proyecto de vida todo lo quiere hacer
girar sobre sí mismo. Busca convertirse en el eje de todos, tienen que
alabarlo, estimarlo y servirle, pues se considera el ser más importante del
universo. Egoísta y despreocupado de los demás. Las cosas y las personas tienen
valor en la medida en que le son útiles para sobresalir.
ž
Como
el pavo real, de cabeza pequeña y plumaje exuberante, es el prototipo de la
vanidad. Su anhelo es lucir, vive pendiente de su figura esclavo de la moda y
de las apariencias, narcisista. Guarda la secreta preocupación de llamar la
atención de los demás. Es incapaz de entregar el corazón y de experimentar el
autentico amor. Sus raíces son la soledad y la tristeza de no poder amar.
2. EL
HOMBRE TIGRE
Su proyecto de vida se funda en dominar. Es el hombre agrio, hiriente,
violento, que va sembrando el dolor y la desolación a su alrededor. La crítica,
el chisme, la venganza, si es necesaria, son las armas que emplea para destruir
a su enemigo.
ž
No
soporta una contradicción o una frustración, responde con ira. Coloca la
personalidad en la fuerza física o en la contundencia de los argumentos. En el
impera la ley de la selva. Intransigente, dominante, autoritario, celoso,
acaparador y posesivo en el campo del amor. Hunde a los otros para sobresalir
él. Competidor, envidioso, se entristece con el bien ajeno, no presta favores.
3. EL
HOMBRE ESCARABAJO
Su proyecto de vida está impulsado por el gozar. Su ideal es el placer
por el placer. Tremendamente primitivo y guiado por los instintos. Vive en
función de las sensaciones y de la comodidad. Al sacrificio o a lo que lo
mortifica responder con el pataleo del niño malcriado.
ž
Su
vida instintiva no tiene control ni disciplina de ninguna clase. Amigo de la
vida muelle y del confort. Puede convertir el licor, el juego o cualquier otro
vicio en los recursos ordinarios de su afán de buen vivir. Para el amor se
identifica con la sensación placentera o con la excitación corporal del
momento. Busca saciarse enfermizamente en lecturas, conversaciones, chistes,
revistas . Es el hombre del " morbo" y del doble sentido.
4. EL
HOMBRE BORREGO
Su proyecto de vida consiste en no pensar ni decidir por si mismo, es el
hombre masificado y despersonalizado, hecho según moldes sociales. Dependiente
de las personas y del ambiente, cede sin resistencia a los estímulos de la
propaganda y se amolda fielmente al pensar, desear y vivir del medio:
"donde va Vicente, donde va la gente". Elige sin criterio personal.
Al escoger trabajo, profesión, sigue el gusto de sus padres, de sus amigos o de
la moda. No soporta estar solo un momento. Su ley es seguir a la mayoría y en
rebaño va donde lo llevan.
5. EL
HOMBRE MARIPOSA
Su proyecto de vida se define como un rotundo no al compromiso. Como la
mariposa, va tras de lo que luce un momento. Vuela de flor en flor en busca de
miel para cada situación pero la abandona rápidamente. Inconstante,
superficial, no echa raíces, novelero, cambia de ideas, de trabajo, de carrera,
de amigos, de valores, de novias como la veleta, con el viento. Entusiasta en
los comienzos, enseguida cede al esfuerzo, a la rutina o al compromiso.
ž
Es
el hombre que no opina, que no sale en defensa de los derechos de nadie, que no
separa a los que pelean, que nunca se siente aludido cuando piden colaboración.
Para él todo eso es complicación. Es el "ciudadano Pilatos" que se
lava las manos a la hora de los problemas. Es el testigo que en momento de
declarar la verdad calla cobardemente o el juez que pretende hacer justicia con
componendas inútiles.
6. EL
HOMBRE CARACOL
Su proyecto de vida es vivir encerrado sobre sí mismo. Desea que no lo
molesten y con su concha se protege de todo lo externo a él. Marcadamente
asocial, la vida de los demás le importa poco. Se puede estar hundiendo el
mundo y él como si nada. Su paz, su comodidad y sus intereses personales están
por encima de todo.
ž
Es
el que dice frecuentemente: "allá cada cual con su problema; a mí que me
dejen en paz", o el que coloca en la puerta de su habitación el rotulo de
ocupado. Su aislamiento lo disimula con la lectura o con alguna otra actividad
solitaria. Cobarde para enfrentar los problemas, se envuelve en su caparazón en
espera de que éstos se alejen. Dado a todo tipo de evasiones.
7. EL
HOMBRE ZÁNGANO
Su proyecto de vida consiste en vivir sin trabajar. Lo domina la ley del
menor esfuerzo. Ve la forma de aprovecharse de los demás para vivir de gorra. A
la puerta del colegio o de la universidad y con una disculpa en los labios al
compañero incauto espera para copiar sus tareas.
ž
El
hombre parásito que no produce nada y que vive a costa del esfuerzo y del
trabajo de los demás. En el estudio repite mecánicamente, como una grabadora,
lo que dicen los libros o el profesor. El que anhela vivir de las rentas. El
hijo de "papi". El que se sorprende frecuentemente con este
pensamiento: " mis padres trabajaron tanto, que yo nací cansado". El
perezoso, desprogramado y perdedor del tiempo.
8. EL
HOMBRE PULPO
Su proyecto de vida se mueve por la búsqueda del poder. Como el pulpo,
con sus tentáculos va atrapando lugares estratégicos y personas claves. Para
ganar poder utiliza o manipula a las personas. Traiciona a los de abajo o a sus
compañeros con tal de ganarse el aprecio de sus superiores. Interesado, se
arrima a la mejor sombra, pero no repara en abandonarla cuando encuentra otra
superior. Su amistad no es más que un disfraz para alcanzar los secretos e
intereses personales. Recurre a la hipocresía, al soborno y al chantaje.
ž
No
se sitúa en el grupo que más le convence, sino en el que más le conviene.
Cambia de camisa o de color como el camaleón. Es oportunista,
"cepillero", calculador, "lagarto" sagaz y amigo de las
influencias y de las "corbatas". Celoso de mantener privilegio y
defensor acérrimo de las leyes, a las que interpreta y acomoda a su antojo, aun
cuando éstas atenten contra los derechos fundamentales de la mayoría.
9. EL
HOMBRE ERIZO
Su proyecto de vida se apoya sobre un principio mil veces repetido: la
vida no tiene sentido. La existencia la arrastra con pesadez, pues de antemano
sabe que no vale la pena vivirla. Negativo y pesimista ve siempre el lado malo
de la realidad, quejumbroso, vive comparándose con los demás para concluir que
su vida es la más desgraciada.
ž
Como
el erizo, para todo saca sus espinas como el mejor mecanismo de defender su
encastillamiento. Ve enemigos por todas partes. En cada palabra o gesto
descubre un doble sentido que inmediatamente se apropia. Resentido,
desconfiado, se aleja sistemáticamente de sus semejantes, con morbosa
satisfacción colecciona sagradamente los agravios recibidos y con rencor trama
la venganza o el desquite. Su conciencia se ve envuelta en prejuicios,
discriminaciones y barreras que lo separan de los demás. Es dado a la
agresividad y a las explosiones violentas.
10.EL
HOMBRE RICO McPATO
Su proyecto de vida gira en torno al dinero, como hoy existe verdadera
obsesión por el dinero, el hombre Rico MacPato presenta una gran variedad de caras.
Una de ellas es la de hombre que solo piensa en enriquecerse y en atesorar. El
dinero es su ideal supremo. No concibe la actividad o relación humana que no
haya de ser lucrativa. Paga salarios de hambre y al trabajador lo trata peor
que a un animal o a una maquina.
ž
Su
corazón está metalizado y solamente vive y piensa en función del dinero. Amigo
de los lujos y de los derroches innecesarios, despilfarra en viajes, en un
estilo de vida suntuoso, que refuerza su imagen de poderoso y de rico. Tiene
una visión individualista del sistema social. Para él la propiedad privada es
un derecho divino, absoluto o inalienable. Mira con desconfianza y desprecio a
los empobrecidos, que en cualquier momento, podrían constituirse en los más
peligrosos enemigos de su fortuna. Con visión ingenua califica la riqueza como
el trofeo de una inteligencia audaz o de una personalidad trabajadora, y a la
pobreza como hija del vicio , la pereza o a la mala administración.
La comunicación
Puede entenderse como la
interacción mediante la que gran parte de los seres vivos acoplan sus conductas
frente al entorno”
Es el proceso mediante el
cual se puede transmitir información de una entidad a otra
Los Elementos De La Comunicación
ž
EMISOR
ž
RECEPTOR
ž
MENSAJE
ž
CÓDIGO
ž
CANAL
ž
BARRERAS
ž
FEED-BACK
TIPOS DE COMUNICACIÓN
ž
VERBAL
ž
NO VERBAL
Liderazgo
ž
Es el
conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en un grupo de
personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el
logro de metas y objetivos. También se entiende como la capacidad de tomar la
iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un
grupo o equipo.
Tres tipos de liderazgo
que se refieren a formas variadas de autoridad:
ž
Líder
carismático
ž
Líder
tradicional
ž
Líder
legítimo
Equipos de trabajo
ž
El hombre es
un ser social que necesita mantener contactos en la empresa, los equipos de
trabajo sustituyen cada vez más al trabajados individual que toma decisiones y
ordena, los grupos asumen decisiones con más riesgo y aprenden con más rapidez.
ž
Las
organizaciones requieren normalmente equipos de trabajo multidisciplinares para
desarrollar los procesos productivos, los cuales utilizan una tecnología que
evoluciona a un ritmo rápido y son cada día más complejos.
Características de un equipo de trabajo:
ž
Integración
armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas.
ž
Responsabilidades
compartidas por los miembros.
ž
Necesita que
las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.
ž
Necesita que
los programas planificados en equipo apunten a un objetivo común.
Condiciones que deben reunir los miembros del
equipo:
ž
Ser capaces
de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo.
ž
Ser leales
con uno mismo y con los demás.
ž
Tener
espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.
ž
Responsabilidad para cumplir los objetivos.
ž
Capacidad de
autodeterminación, iniciativa, tenacidad y optimismo.
ž
Afán de
superación.
Beneficios potenciales
ž
Se
generan y consideran muchas ideas.
ž
Las
ideas pueden crear otras ideas.
ž
Asuntos
y tareas complejas se manejan con mas facilidad.
ž
Los
equipos tienden a aprender mas rapido.
ž
Los
miembros del equipo se estimulan unos a otros.
Riesgos
ž
Tratar
de resolver un problema antes de que antes de que este haya sido definido.
ž
Perder
mucho tiempo en un solo punto.
ž
Salirse
del tema.
ž
Falta
de participación de algunos y mucha de otros.
ž
Comportamiento
no constructivo de algunos.
Diferencias entre: .Equipos y Grupos
|
Equipos
|
|
Trabaja
hacia afuera
|
|
Agenda en
equipo
|
|
Innovacion
y ejecucion alta
|
|
Democraticos
/ participativos
|
|
Iniciativa
propia
|
|
Vinculacion
entre el éxito del equipo y la organizacion.
|
|
Interdependientes
|
|
Se
disfruta del trabajo y de la interaccion con los compañeros
|
|
Calendario/
sentido de urgencia
|
|
Reto/
riesgo
|
|
Grupos
|
|
Trabaja
hacia adentro
|
|
Agenda personal
|
|
Ejecucion estaticas
|
|
Autocraticos
|
|
Esperan por instrucciones
|
|
No hay mucha vinculacion
|
|
Dependientes
|
|
Se tolera a la gente y tal
vez no se disfruta lo que se hace
|
|
No hay calendario/ ni sentido de urgencia
|
|
Se evita riesgo
|
|
La toma de decisiones
ž
Es el proceso
mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para
resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en
diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial etc.,
es decir, en todo momento se toman decisiones, la diferencia entre cada una de
estas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas.
ž
La toma de
decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a
los efectos de resolver un problema actual o potencial, (aún cuando no se
evidencie un conflicto latente).
Conflicto
Es una situación en que
dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación,
oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de
neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal
confrontación no sea física o sea solo de palabras, para lograr así la
consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.
Técnicas para resolver
conflictos
ž
Soluciones de problemas: Junta
en una persona de las partes en conflicto para identificar el problema y
resolverlo en una discusión franca.
ž
Metas de orden superior: Fijar
una meta común que no se pueda alcanzar sin la cooperación de las partes en
conflicto.
ž
Ampliación de Recursos: Cuando
un recurso es causado por escasez de recursos (digamos, dinero, oportunidades
de ascender, espacio de oficina), ampliarlos puede ser una solución buena para
todos.
ž
Evasión: Apartarse de los
conflictos o suprimirlos.
ž
Allanamiento: Restar importancia
a las diferencias al tiempo que se subrayan los intereses comunes de las partes
del conflicto.
ž
Arreglo: Cada parte del
conflicto cede algo de valor.
ž
Mandato: La administración
recurre a su autoridad formal para resolver el conflicto y comunica sus deseos
a las partes.
ž
Modificar la variable humana:
Aplicar las técnicas del cambio conducta, como capacitación en relaciones
humanas para alterar las actitudes y los comportamientos que causan los
conflictos.
ž
Modificar las variables estructurales: Cambiar la estructura formal de la organización y los esquemas de
relacionarse de las partes del conflicto mediante el cambio en el diseño de los
puestos, transferencias, creación de posiciones de coordinación, etc.
